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Le système d’information au service de la performance de l’entreprise avril 8, 2009

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Mieux piloter son système d’information pour optimiser sa gestion de production, sa logistique, sa gestion financière, sa relation client… La 13ème Mêlée Numérique réunira sur ces thèmes clés un plateau de prestataires proposant des solutions adaptées aux problématiques et au modèle économique des PME.

« Compétitivité rime avec pérennité. Et dans ce contexte, aucune PME ne peut se permettre de faire l’impasse sur son système d’information », avertit Jean-Pierre Bayol, directeur de la Mêlée Numérique, dont l’un des fondements reste de sensibiliser les PME à l’intégration des TIC. Concrètement, quels sont aujourd’hui les enjeux ? Le premier est lié à la propre performance de l’entreprise – efficacité, réduction des coûts…- et à la nécessité pour cette dernière de se concentrer sur son cœur de métier générateur de valeur ajoutée.

Vous pouvez consulter l’ensemble de l’article sur le site de la Mêlée.

Le pilote de processus optimise la performance mars 28, 2009

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« Le pilote de processus optimise la performance » est le titre de l’article que l’on pouvait lire ce mois-ci dans le journal « Les Echos »
De plus en plus d’entreprises adoptent l’approche transverse du pilotage par les processus. La fonction prend de l’épaisseur mais n’occupe pas à temps plein.

Un article qui confirme la montée en puissance de cette fonction, sa dimension stratégique et le besoin d’apporter les outils méthodologiques de mise en oeuvre et de pilotage des processus.

On notera que le deuxième article de cette page concerne le Lean Management et le premier sommet en france … Télécharger l’article.

La suite..

Le modèle industriel Indien arrive avril 17, 2008

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A lire dans « Les Echos » un article sur l’arrivée des grandes sociétés de service informatique Indiennes sur le continent européen. Dans ce domaine, elle restent très en avance sur les autres sociétés, avec des niveaux de maturité (au sens CMMI) au plus haut niveau (le niveau 5).

L’édition 2008 de l’« India Leadership Forum » sera à marquer d’une pierre blanche. Organisé à Mumbai du 13 au 15 février par l’association des SSII indiennes Nasscom (National Association of Software and Services Compagnies), ce « Davos » des SSII rassemble chaque année tous les grands des services informatiques. On y retrouve les groupes qui délocalisent à tour de bras en Inde, comme Capgemini, Accenture ou IBM, et les acteurs indiens qui montent en puissance comme Tata Consultancy Services, Wipro ou Infosys. Pour ces derniers, l’événement est en général l’occasion d’une démonstration de force. Cette année, il marquera aussi un changement de stratégie.

….. la suite de l’article ici

Projet TOPCASED février 11, 2008

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La presse en parle ici

Congrès International ERTS 2008 janvier 26, 2008

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TECTOSAGES présente, mercredi 30 janvier, topPROCESS au congrès International ERTS 2008.

Plus de 500 participants du monde entier se réuniront les 29, 30, 31 janvier et 1er février 2008 à Toulouse dans le cadre de la 4ème édition du congrès sur le Logiciel Temps Réel Embarqué et célèbreront en première mondiale le 40ème anniversaire de la création de l’ingénierie logiciel.

4ème édition du congrès International
Embedded Real Time Software 2008

Témoignage LeJournalDuNet novembre 12, 2007

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Une parution dans LeJournalDuNet, dans le cadre de la sortie notre solution basée Open Source, topPROCESS EPF Pro.

Un témoignage sur notre utilisation et adoption de l’Open Source, aussi bien pour notre utilisation interne que pour nos clients.

L’article est ici.

SOA et conception globale novembre 12, 2007

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Voici une partie d’un article édité par IT Manager sur des propos de Pierre Soignon, Directeur Technique chez Micropole-Univers.

I l y aborde des problématiques liées à la mise en oeuvre d’architectures SOA et à ses pré-requis :

« L’autre point soulevé par les DSI est celui de l’urbanisation. Pendant longtemps, les systèmes ont été bâtis par assemblage de composants logiciels, sans que ne doive être nécessairement soulevée la question de l’architecture globale du système. Aujourd’hui, les SOA imposent de penser les architectures d’abord dans leur ensemble, puis dans leur détail, afin d’assurer cohérence, agilité et fluidité. De ce fait, elles induisent des travaux d’infrastructure amont, dont la qualité repose sur « l’art de la composition » dont font preuve les architectes systèmes
Le parallèle peut aisément être fait entre les modèles de développement des villes : autrefois anarchiques (chacun construit sa maison sans se poser la question de son voisinage), ils sont devenus aujourd’hui raisonnés et contrôlés (tout est supervisé par les architectes de la Direction de l’Urbanisme).
Parmi les chantiers sur lesquels la DSI devra travailler en priorité figure l’identification de quartiers dans le SI. En effet, la cartographie applicative et technologique en cadrant les processus, les services et les données est un pré requis indispensable à la mise en place d’une architecture urbanisée. »

Une vison qui nous emmène à quelques commentaires :

  • « Penser les architectures d’abord dans leur ensemble, puis dans leur détail, » : une vision globale de l’architecture est de toute évidence un point important à la maîtrise de son système. Mais la phase suivante est souvent plus délicate : « Puis dans le détail ». Elle implique une approche de type top-down. Pour un système complexe et de taille importante cette phase peut parfois s’avérer longue, trop longue,…Nous lui préférons « Et dans le détail » : c’est à dire aborder la modélisation d’ensemble des processus ET la modélisation détaillée de certains processus. Une modélisation agile et fluide va ensuite permettre d’assurer la cohérence de l’ensemble. Ce « ET » nous semble important dans un domaine où l’évaluation d’un retour sur investissement n’est pas chose facile. Il permet d’aborder très rapidement LES processus importants ou posant problème par exemple.
  • « l’art de la composition » : mais que l’art est difficile, quand la critique est si facile pour reprendre ce proverbe de Philippe DESTOUCHES. La composition des processus, ou composants de processus, prend alors une part essentielle dans cette approche « libre » de la composition d’un ensemble cohérent. Un ensemble de mécanismes qui permettent d’agréger, de décomposer, de réutiliser ou de copier ces briques de « détail ».
  • « l’identification de quartiers dans le SI » : composition de briques ou de quartier; tout est dans la granularité… Dans tous les cas ce référencement et cette identification est le passage obligé à la maîtrise du système,
  • « cadrant les processus » : car avant d’aborder les services, nous devons bien partir du quotidien de l’entreprise : la réalisation de processus !

Retrouvez l’ensemble de cet excellent article ici.

Le choc démographique novembre 12, 2007

Posted by Angel in Compétences humaines.
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Le choc démographique entraîne un déficit important de compétences et d’expériences en France et dans les pays occidentaux, qui pèsera sur la croissance dans les années à venir.

Le remplacement de ces départs est parfois long et difficile, avec notamment comme conséquence une « guerre des talents » entre les entreprises pour s’adjoindre les compétences recherchées.

Capitaliser le savoir-faire des « talents » et « de la mémoire » des plus éxpérimentés sera le challenge à relever pour :

  • Eviter une déperdition brutale et définitive des savoir-faire pour l’entreprise,
  • Facilter l’accès à ce savoir-faire au plus grand nombre,
  • Renforcer / faciliter l’innovation par la fertilisation croisée des savoirs entre entreprises.

Il est important, dès aujourd’hui, de capitaliser ce savoir-faire.

Prévisions 2008 du Gartner : processus d’entreprise octobre 19, 2007

Posted by Angel in Processus.
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La cabinet Gartner donne sa vision des technologies « stratégiques » pour l’année 2008.

La modélisation des processus d’entreprise y est en très bonne place, puisque 3ème des technologies stratégiques. Mais au delà de la position il est intéressant de noter la présentation faite d’abord par la presse française.

Ici Le Monde Informatique :

«  Modélisation des processus métier (Business Process Modeling)
C’est peut-être la prévision la plus volontariste du Gartner et, partant, celle qui devrait avoir la portée la plus faible. Le cabinet appelle donc de ses voeux une analyse au plus haut niveau des processus qui font une entreprise. Pour ce faire, il invite en 2008 les « centres d’excellence des architectures orientées services » à travailler en étroite collaboration avec les « centres d’excellence pour les processus ». »

Et maintenant une version américaine du magazine ComputerWorld :

« 3. Business process management. This is not a technology, its a way of using technologies to enable companies to simulate, model and design the processes that run their businesses. A key trend is the evolution of the business process management suite, Cearley said. This may include, model-driven development, content and document management, collaboration capabilities, system connectivity, business intelligence activity monitoring and management, rules and systems management. »

Qui précise me semble t-il par ailleurs des évolutions importantes : l’approche basée modèle de type Model-Driven Development, une approche globale des processus, collaborative, l’intégration des règles et le pilotage.

Autant d’éléments qui vont faire toute la différence et apporter une valeur ajoutée certaine au BPM, si l’on doit encore l’appeller ainsi … en tous cas c’est bien dans ce sens que nous travaillons avec topPROCESS.

On peut se demander pourquoi la différence de lecture est si grande ? Et le titre en est évocateur. « Business Process Modeling » et « Business Process Management » : nous parlons pourtant bien de la même chôse : du BPM. Là nous sommes tous d’accord !!

« Modeling » peut sembler relativement vague si l’on ne précise pas le contexte de modélisation. Si l’on précise que nous somme dans une approche orientée modèle (MDE/MDA) tout se précise.

« Management » quand à lui annonce clairement l’objectif : piloter. Modéliser, oui ! mais pour piloter.

Processus et industrialisation : la raison d’être octobre 13, 2007

Posted by Angel in Processus.
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Voici un excellent article concernant le rôle que joue le processus dans le cadre de l’industrialisation de ce qui devient une véritable industrie : le logiciel et les services IT. Une grande partie de la raison d’être de topPROCESS se trouve dans cet excellent article.

L’inteview est de Jean-Luc Galzi pour le journal « Journaldunet.com ».
L’interview en ligne